Chính sách thanh toán

1. Phạm vi áp dụng

Áp dụng cho tất cả đơn hàng mua sản phẩm và dịch vụ do Công ty TNHH Phú Châu cung cấp.

2. Phương thức thanh toán

2.1. Thanh toán tiền mặt

  • Địa điểm tiếp nhận: Công ty TNHH Phú Châu, đường 420, Khu Đồng Mỵ, xã Canh Nậu, huyện Thạch Thất, Hà Nội.
  • Nhân viên kế toán – thu ngân của công ty sẽ lập phiếu thu/biên nhận theo quy định khi nhận tiền mặt.

2.2. Chuyển khoản ngân hàng

  • Chủ tài khoản: Công ty TNHH Phú Châu
  • Số tài khoản: 115000168110
  • Ngân hàng: VietinBank – Chi nhánh Tây Hà Nội
  • Nội dung chuyển khoản bắt buộc: Số điện thoại mua hàng + Mã đơn hàng
    Ví dụ: 0989123456 VN-12345

Lưu ý: Vui lòng chỉ chuyển khoản đến đúng thông tin tài khoản nêu trên. Trường hợp nhận được yêu cầu chuyển khoản khác thông tin, khách hàng cần liên hệ hotline để xác minh trước khi thanh toán.

3. Xác nhận thanh toán

  • Sau khi nhận được tiền chuyển khoản, chậm nhất trong vòng 12 giờ, Phú Châu sẽ liên hệ xác nhận thanh toán với khách hàng qua điện thoại hoặc email đã đăng ký.
  • Để được xử lý nhanh hơn, khách hàng có thể gửi ủy nhiệm chi/ảnh chụp giao dịch qua email của công ty sau khi chuyển khoản.

4. Hóa đơn – chứng từ

  • Phú Châu sẽ xuất hóa đơn hoặc cung cấp chứng từ hợp lệ và gửi qua email cho khách hàng trong quá trình mua hàng theo quy định pháp luật về kế toán – thuế.
  • Trường hợp cần xuất hóa đơn điện tử cho tổ chức/doanh nghiệp, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn ngay tại thời điểm đặt hàng.

5. Phí và lệ phí

  • Phí chuyển khoản/ngân hàng (nếu có) do khách hàng chi trả theo biểu phí của ngân hàng.
  • Nếu có yêu cầu hoàn tiền qua kênh ngân hàng, thời gian hoàn sẽ phụ thuộc vào quy trình xử lý của ngân hàng phát hành.

6. An toàn thanh toán

  • Phú Châu áp dụng quy trình đối soát nội bộ để bảo đảm giao dịch chính xác và bảo mật.
  • Khách hàng vui lòng không giao tiền mặt cho cá nhân không có thẻ/giấy giới thiệu hợp lệ của công ty. Khi cần xác minh, hãy liên hệ hotline để được hỗ trợ.

7. Hỗ trợ

Mọi thắc mắc liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ: